Na Toque Perfeito Ateliê, cada peça é tratada com o carinho que a maternidade exige. Como trabalhamos com confecção e produção própria, nossos prazos são divididos em duas etapas: o tempo para prepararmos seu pedido e o tempo de transporte até sua casa.
1. Prazos de Produção e Separação
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em nossa linha de produção ou separação.
Prazo: De 3 a 15 dias úteis.
Este período é essencial para garantirmos que cada detalhe do enxoval ou acessório saia do nosso ateliê com a qualidade que você espera.
2. Prazos de Entrega (Trânsito)
O tempo que o pedido leva para chegar após sair do nosso ateliê depende da sua região e da modalidade de frete escolhida:
3. Cálculo de Frete
O valor do frete e a estimativa total de entrega (Soma da produção + Trânsito) podem ser consultados diretamente na página do produto ou no seu carrinho de compras (checkout), bastando informar o seu CEP.
4. Formas de Envio
Para garantir que sua encomenda chegue com segurança, utilizamos parceiros logísticos de confiança:
5. Rastreamento do Pedido
Transparência é prioridade por aqui. Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções para acompanhar o trajeto da sua encomenda até a entrega final.
